Returpolicy – NorraSenast uppdaterad: datumdatumHos Norra vill vi att du ska vara nöjd med ditt köp. Nedan hittar du information om hur returer och reklamationer hanteras.1. ÅngerrättDu har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.2. Villkor för returFör att en retur ska godkännas gäller följande:Produkten måste vara oanvänd, otvättad och i originalskickAlla etiketter och originalförpackningar ska vara intaktaVaran får inte visa tecken på användningVi förbehåller oss rätten att neka returer som inte uppfyller dessa villkor.3. Undantag från returrättAv hygieniska skäl gäller ingen returrätt för:UnderkläderBadkläder där skyddsplast saknas eller har tagits bort4. Så gör du en returKontakta oss via e-post på info@norra.cominfo@norra.com och ange ditt ordernummerDu får instruktioner för hur du skickar tillbaka varanReturen ska skickas inom angiven tidsfristKunden ansvarar för returfrakten om inget annat anges.5. ÅterbetalningNär vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Eventuella fraktkostnader återbetalas inte, om inget annat avtalats.6. BytenVi erbjuder för närvarande inga direkta byten. Önskar du en annan storlek eller färg ber vi dig att returnera varan och lägga en ny beställning.7. ReklamationOm du mottagit en defekt eller felaktig vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Bifoga ordernummer och bilder så hjälper vi dig vidare.8. KontaktHar du frågor om vår returpolicy, vänligen kontakta oss: